12 meses
15-02-2026
Online
60
1500
$ 3.700
La Maestría en Merchandising Farmacéutica de ISEIE Chile está diseñada para formar expertos en la creación, planificación y gestión de estrategias de merchandising específicas para el sector farmacéutico. La maestría combina conocimientos avanzados en marketing, ventas, gestión de espacios comerciales, comportamiento del consumidor y normativas regulatorias, preparando a los participantes para maximizar la rentabilidad y visibilidad de productos farmacéuticos en puntos de venta físicos y digitales. Dirigida a profesionales del sector farmacéutico, especialistas en marketing, gerentes de ventas y emprendedores, esta maestría te prepara para implementar técnicas de merchandising innovadoras que garanticen una experiencia de compra efectiva, adaptada a las necesidades del cliente y las normativas del sector
Maestría en Merchandising Farmacéutica ISEIE Chile tiene como propósito desarrollar liderazgo para diseñar, ejecutar y medir estrategias de punto de venta y canales digitales que cumplan regulación sanitaria y publicitaria. Consolidarás criterios de category management, segmentación, arquitectura de portafolio, precios, promociones y visibilidad; planogramas, señalización y experiencias. Aprenderás a integrar datos de sellout, inventarios, OSA, share de anaquel, conversión y NPS para tomar decisiones éticas y rentables. Fortalecerás negociación con cadenas y distribuidores, coordinación con marketing, acceso y asuntos médicos, y gestión de materiales, frío y trazabilidad.
Maestría en Merchandising Farmacéutica ISEIE Chile se estudia para traducir evidencia de mercado y regulación en decisiones que mejoran sellout, participación de anaquel y experiencia del paciente. Aprenderás a mapear shopper journeys, segmentar misiones de compra, definir surtido, diseñar planogramas y señalización, y orquestar campañas omnicanal con materiales aprobados. Dominarás CRM, geointeligencia, auditorías de venta, análisis ABC y cálculo de precios y promociones. Desarrollarás negociación con cadenas, gestión de inventarios, OSA, frío y caducidad, y coordinación con marketing y compliance.
ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.
La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.
ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.
Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario
Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.
Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.
Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos.
De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.
Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.
El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.
1.1. Conceptos básicos de merchandising
1.2. Importancia del merchandising en la industria farmacéutica
1.3. Aspectos generales sobre merchandising
1.4. El merchandising se adapta a la evolución tecnológica
2.1. Diseño y distribución del punto de venta
2.2. Análisis del comportamiento del consumidor en el punto de venta
2.3. Herramientas de medición y análisis del punto de venta
2.4. Mejora continua del punto de venta
2.5. Tendencias y nuevas tecnologías en el punto de venta farmacéutico
3.1. Diseño de escaparates y vitrinas
3.2. Distribución y exhibición de productos en el interior de la farmacia
3.3. Iluminación y color en el visual merchandising
3.4. Señalética y comunicación visual
3.5. Experiencia del cliente en el punto de venta
3.5. Estacionalidad y eventos especiales
4.1. Introducción al merchandising sensoria
4.2. Uso de los sentidos en el merchandising farmacéutico
4.2.1 Estímulos visuales
4.2.2 Estímulos auditivos
4.2.3 Estímulos olfativos
4.5. Estímulos táctiles
4.6. Estímulos gustativos
5.1. Introducción al merchandising digital
5.2. Estrategias de marketing digital
5.3. Diseño de tiendas en línea
5.4. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
5.5. Experiencia del usuario en el entorno digital
5.5. Analítica web y optimización de conversiones
5.6. Uso de herramientas digitales para la promoción y venta de productos farmacéuticos
6.1. Diseño de la distribución física
6.1.2 Análisis del espacio disponible
6.1.3 Zonificación
6.1.4 Circulación
6.1.5 Diseño del mobiliario y estanterías
6.2. Visual Merchandising
6.2.1 Diseño de escaparates
6.2.2 Diseño de la disposición de producto
6.2.3 Rotación de productos
6.3. Gestión del espacio
6.3.1 Planificación de la capacidad
6.3.2 Gestión del inventario
6.3.3 Gestión de categorías
6.3.4 Análisis del comportamiento del consumidor
7.1. Análisis de la demanda y tendencias de mercado
7.2. Gestión del inventario
7.3. Estrategias de precios y promociones
7.4. Etiquetado y presentación de productos
7.5. Estrategias de surtido y selección de productos
7.6. Rotación y caducidad de productos farmacéuticos
8.1. Introducción al merchandising digital
8.2. Estrategias de marketing digital
8.3. Diseño de tiendas en línea
8.4. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
8.5. Experiencia del usuario en el entorno digital
8.6. Analítica web y optimización de conversiones
8.7. Uso de herramientas digitales para la promoción y venta de productos farmacéuticos
9.1. Diseño y ubicación de displays promocionales
9.2. Señalización y comunicación efectiva
9.3. Agrupación de productos complementarios
9.4. Promociones especiales y descuentos
9.5. Implementación de programas de fidelidad y recompensas
10.1. Análisis de la distribución del espacio en la farmacia
10.2. Evaluación de la exhibición de productos y promociones
10.3. Medición del impacto de las estrategias de merchandising
10.4. Evaluación de la efectividad de los materiales de comunicación
10.5. Evaluación de la experiencia del cliente
10.5. Métricas y KPIs para medir el éxito del merchandising
10.6. Análisis y mejora continúa del merchandising en la farmacia
11.1. Marco legal y regulaciones en el merchandising farmacéutico
11.2. Ética y responsabilidad en el merchandising farmacéutico
11.3. Protección del consumidor y seguridad en el merchandising farmacéutico
11.4. Confidencialidad y privacidad del cliente en el merchandising farmacéutico
11.5. Ética en la relación con los proveedores y competidores
Al concluir el máster, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ISEIE Innovation School. Esta titulación se encuentra respaldada por una certificación que equivale a 60 créditos ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) y representa un total de 1500 horas de dedicación al estudio.
Esta titulación de ISEIE no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del programa.
Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información
El Máster en Merchandising Farmacéutico es un programa de posgrado que se enfoca en la gestión comercial y de ventas en el sector farmacéutico. Los estudiantes aprenden a desarrollar estrategias de marketing efectivas para la promoción y venta de productos farmacéuticos.
Algunas de las habilidades que se adquieren en un Máster en Merchandising Farmacéutico incluyen la capacidad de diseñar planes de marketing efectivos, técnicas de merchandising, gestión de ventas, atención al cliente en el contexto de la industria farmacéutica y liderazgo de equipos de ventas.
La duración de un Máster en Merchandising Farmacéutico varía según la institución educativa y el formato del programa, pero generalmente dura de 12 a 24 meses.
Los requisitos para acceder a un Máster en Merchandising Farmacéutico pueden variar según la institución educativa, pero generalmente se requiere una licenciatura o un grado universitario previo en una disciplina relacionada con la gestión empresarial o el marketing. También puede ser necesario tener experiencia previa en el sector farmacéutico.
Algunas de las salidas profesionales que ofrece un Máster en Merchandising Farmacéutico incluyen la gestión comercial y de ventas en empresas farmacéuticas, consultoría de marketing farmacéutico y la creación de empresas relacionadas con el sector farmacéutico.
