12 meses
15-01-2026
Online
60
1500
$ 3.630
La Maestría en Marketing Digital Online de ISEIE Chile está diseñada para formar expertos en estrategias digitales que impulsen la visibilidad y crecimiento de las empresas en el entorno digital. Nuestra Maestría proporciona una formación integral en todas las áreas clave del marketing digital: desde SEO, SEM, y analítica web, hasta redes sociales, marketing de contenido, y automatización. Prepara a los estudiantes para desarrollar campañas efectivas y adaptables a las tendencias cambiantes del mundo digital, combinando teorías y prácticas en el uso de herramientas y técnicas avanzadas.
Maestría en Marketing Digital ISEIE Chile tiene como propósito formar líderes capaces de investigar mercados, diseñar propuestas de valor y construir estrategias omnicanal alineadas a objetivos verificables. Consolidarás criterios para segmentación, posicionamiento, arquitectura de contenidos, SEO, pauta en redes y buscadores, email, automatización, analítica y atribución. Aprenderás a definir metas y KPIs, formular hipótesis, planear experimentos, presupuestar campañas, configurar medición y leer métricas con pensamiento crítico. Fortalecerás habilidades en briefing, creatividad, storytelling, social listening, community management y gestión de reputación y crisis.
Maestría en Marketing Digital ISEIE Chile se estudia para liderar decisiones basadas en datos que mejoren atracción, conversión y retención con eficiencia presupuestaria. Aprenderás a auditar canales, mapear audiencias, definir mensajes, seleccionar formatos, planear contenidos y ejecutar campañas en redes y buscadores. Dominarás configuración de métricas y eventos, pruebas A/B, segmentaciones, creatividades, pujas, costos, atribución y lectura de paneles. Desarrollarás competencias para social listening, community management, gestión de crisis, social selling y marketing automation.
ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.
La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.
ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.
Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario
Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.
Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.
Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos.
De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.
Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.
El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.
2.1. Evolución del marketing digital y su impacto en los negocios.
2.2. Componentes de una estrategia digital efectiva.
2.3. Definición de objetivos y KPIs (indicadores clave de rendimiento).
2.4. Análisis de audiencias y segmentación.
2.5. Desarrollo de un plan de marketing digital.
2.1. Marketing
2.1.1. El marketing mix. Aplicación de variables sectorial
2.1.2. Análisis Entorno PEST, Mercado-Cliente, Segmentación – Target – Posicionamiento
2.1.3. Análisis Interno y sisMódulos de información competitiva de Marketing
2.1.4. Estrategia e Integración del mix producto/precio/canal/comunicación
2.1.5. Herramienta de planning y ppto
5.1.6. Presentación Plan de Marketing
2.2. Proceso de Planificación estratégica
2.2.1. Métodos de Previsión
2.2.2. Diagnóstico DAFO vs Objetivos SMART
2.2.3. Modelos estratégicos
2.2.4. Modelos de control e Indicadores Clave
3.1. Gestión de Canales Propios
3.1.1. Introducción a canales digitales: owned/paid/earned
3.1.2. Introducción al Mobile Marketing
3.1.3. Mobile marketing: Apps y UX
3.1.4. Posicionamiento orgánico (SEO)
3.2. Dinámica de redes sociales
3.2.1. Owned media: introducción RRSS y estrategia, planificación de RRSS
3.2.2. Zoom en principales canales: características y herramientas relacionadas (Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, Youtube, TikTok, Snapchat, Linkedin, Wechat)
3.2.3. Earned media: Gestión de crisis e Influencers y recomendaciones de consumidores
3.2.4. Social Media Optimization (SMO) y Social Commerce
4.1. Estrategias de Captación
4.1.1. Ciclo de relación cliente-marca. Priorización de gaps
4.1.2. Elementos clave en una estrategia de captación
4.1.3. La oferta: ingredientes básicos y opcionales
4.1.4. Customer journey del TFM (captación)
4.1.5. Behavioral economics: las palancas de la motivación humana
4.1.6. Product Led Growth (2)
4.1.7. Cálculo ROI Captación
4.2. Estrategias de Fidelización
4.2.1. Elementos clave de un plan de fidelización y Product-Led Growth
4.2.2. Estrategias de venta: upselling, crosselling y MGM
4.2.3. Estrategias de retención y recuperación de exclientes
4.2.4. Customer Lifetime Value (LTV) y Customer Total Value (CTV)
4.2.5. Customer journey del TFM (fidelización)
4.2.6. Gestión canal e-mailing
4.2.7. Cálculo ROI Fidelización
5.1. Dirección de Marca
5.1.1. El Poder de la marca
5.1.2. El consumidor y sus tipologías en la relación con las marcas
5.1.3. Posicionamiento analítico y Estrategias de marca
5.1.4. Identidad y valores de marca
5.1.5. Comunicación y prescripción de marca
5.1.6. Nuevas tendencias / e- branding y marcas 2.0
5.1.7. Las claves de la marca en sectores específicos
5.2. Cadena de Valor
5.2.1. Concepto de La cadena de valor. Esquema del modelo
5.2.2. Estrategia y Competitividad. Concepto Lean Monagement
5.2.3. Integración de las organizaciones, procesos, clientes y mercados
5.2.4. Mapping de cadena de valor actual y futura
5.2.5. Nuevos modelos y tendencias
6.1. Entorno y oportunidades de negocio en la economía digital
6.1.1. Análisis de los bloques económicos mundiales y las economías emergentes y las oportunidades de negocio derivadas de las mismas.
6.1.2. Características de la sociedad en red y la economía digital.
6.1.3. Impacto de la digitalización en diferentes sectores de la economía.
6.1.4. El nuevo consumidor y las nuevas tendencias de consumo
6.2. Estrategia en la economía digital
6.2.1. Estrategias para la orientación al mercado de las organizaciones.
6.2.2. Modelos de negocio digitales
6.2.3. Estrategia de Marketing Digital
7.1. Métodos de investigación y estadística aplicada
7.1.1. Concepto, fines y aplicaciones. El problema de investigar
7.1.2. Fuentes de información
7.1.3. Diseño y metodología de investigación / Métodos Cuantitativos y Cualitativos
7.1.4. Marketing audit y métodos de control
7.1.5. Principales técnicas y tomas de decisiones
7.2. Finanzas para profesionales marketing
7.2.1. Fundamentos de Finanzas para responsables de Marketing
7.2.2. Usos, fines y limitaciones de la información financiera
7.2.3. Análisis de los estados económico-financiero para la toma de decisiones del resp de Marketing
7.2.4. Análisis de costes, elasticidad precio, punto de equilibrio y umbral de la rentabilidad
7.2.5. Planificación financiera, Control de Gestión y métricas de Marketing
7.2.6. Elaboración, Interpretación y presentación de Informes
8.1. Branding Digital
8.1.1. Introducción al concepto de branding.
8.1.2. La marca en un contexto digital
8.1.3. Estrategia de marca
8.2. Estrategia de contenidos
8.2.1. Introducción al marketing de contenidos
8.2.2. Branded content
8.2.3. Copywritting
9.3. Comunicación gráfica
9.3.1. Lenguaje visual
9.3.2. Diseño gráfico
9.1. E-Commerce
9.1.1. Conceptos fundamentales para eCommerce: ingredientes, canales y métricas
9.1.2. Construcción de canal de venta propio: arquitectura, desarrollo y plataformas (opciones OpenSource, Shopify, Magento, WordPress), gestión de datos, clientes y pagos
9.1.3. Canales de venta externos: marketplaces (Amazon, Etsy, eBay), social commerce (Facebook, Instagram), comparadores de precios (Google Shopping)
9.1.4. Conversiones y optimización de resultados en eCommerce
9.1.5. Logística en eCommerce: estrategia, optimización y operadores
9.2. Marco jurídico, legal y ético en entornos digitales
9.2.1. Protección de datos personales.
9.2.2. Propiedad intelectual en medios digitales.
9.2.3. Marco jurídico para el comercio electrónico.
9.2.4. Implicaciones legales y éticas en el correo electrónico y las redes sociales y la nube
Al concluir el máster, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ISEIE Innovation School. Esta titulación se encuentra respaldada por una certificación que equivale a 60 créditos ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) y representa un total de 1500 horas de dedicación al estudio.
Esta titulación de ISEIE no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del programa.
Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información
Aumento de la visibilidad: El marketing digital permite distribuir contenido a una audiencia mucho más amplia y diversa. Esto significa que tu marca será vista por más personas, aumentando su visibilidad.
2. Mayor alcance: El marketing digital le permite a tu marca acceder a muchos más usuarios de lo que se podría con el marketing tradicional.
3. Mayor oportunidad de generar leads: El marketing digital te permite llegar a una audiencia más amplia para generar leads.
4. Mayor retorno de la inversión: El marketing digital es una forma mucho más barata de llegar a una audiencia global, lo que significa que tu inversión tendrá un mayor retorno.
5. Mejora de la relación con los clientes: El marketing digital te permite establecer una conexión más estrecha con tus clientes, lo que puede ayudar a mejorar la relación y aumentar la lealtad de los clientes.
El marketing digital es una forma de marketing que se centra en el uso de canales digitales para promocionar productos y servicios. Estos canales incluyen herramientas como el correo electrónico, anuncios en línea, redes sociales, motores de búsqueda y sitios web. El objetivo principal del marketing digital es aumentar el conocimiento de una marca, atraer nuevos clientes potenciales, generar leads y aumentar el tráfico a un sitio web. Esta forma de marketing digital también incluye el uso de técnicas como el SEO (Optimización para motores de búsqueda) y el SEM (Marketing de Búsqueda) para mejorar el posicionamiento de un sitio web y aumentar el tráfico orgánico.
El Marketing Digital o Marketing Online es un conjunto de estrategias direccionadas a la comunicación y comercialización mediante vias electrónica de productos y servicios.
Para el marketing digital, deberás tener habilidades y destreza para el uso plataformas y tecnología digital, también es fundamental comprender cómo funcionan las paginas web, aplicaciones y redes sociales.
Los egresados podrán desempeñarse como directores de marketing digital, consultores estratégicos, gestores de marca online, analistas de datos, especialistas en publicidad digital o emprendedores del ámbito tecnológico y digital.
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