1 mes
01-10-2025
Online
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$ 354.933
El Curso en Community Manager de ISEIE Chile está diseñado para formar profesionales en la gestión estratégica de redes sociales, comunidades digitales y comunicación online.
Nuestro curso ofrece herramientas prácticas y conocimientos avanzados para crear contenido atractivo, gestionar comunidades virtuales, diseñar estrategias de marketing digital y analizar el rendimiento de campañas en plataformas sociales.
Dirigido a emprendedores, comunicadores, mercadólogos y personas interesadas en la gestión digital, este curso prepara a los participantes para gestionar la presencia online de marcas, empresas o proyectos personales, maximizando su impacto y conectando efectivamente con su público objetivo.
El propósito del curso de Community Manager es proporcionar a los estudiantes una comprensión profunda de las habilidades, técnicas y estrategias necesarias para administrar y gestionar la presencia en línea de una marca, empresa o entidad en las redes sociales y comunidades en línea.
Nuestro curso de COMMUNITY MANAGER permite al participante estar a la vanguardia en esta disciplina tan demandada en la actualidad.
Todo ello gracias a un programa académico elegido por profesionales de primer nivel con el que darás un salto de calidad en tu formación para prepararte de la mejor manera para el mundo profesional.
ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.
La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.
ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.
Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario
Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.
Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.
Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos.
De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.
Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.
El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.
¿Qué es un Community Manager?
Definición del rol
Importancia del Community Manager en el entorno digital
Diferencia entre Community Manager y Social Media Manager
Responsabilidades del Community Manager
Gestión de redes sociales: creación, programación y monitoreo de contenido
Interacción con la comunidad: responder mensajes, moderar comentarios y fomentar la participación
Monitoreo de reputación digital y manejo de crisis
Análisis de métricas y generación de reportes
Cualidades de un Community Manager Exitoso
Comunicación efectiva: claridad, empatía y tono adecuado
Creatividad: generación de contenido atractivo
Organización y planificación: calendarios editoriales
Empatía y escucha activa
Flexibilidad y adaptabilidad
Habilidades Técnicas Clave
Herramientas de gestión de redes sociales
Herramientas de diseño gráfico
Redacción y storytelling
Análisis de métricas y analítica digital
Ética y Responsabilidad
Confidencialidad de la información
Evitar spam y uso indebido de datos
Representación adecuada de la marca
Herramientas de Gestión de Redes Sociales
Descripción y usos
Programación de publicaciones, respuesta a mensajes y análisis de métricas
Principales tareas
Gestión de la comunidad
Gestión de crisis
Análisis y monitoreo de métricas
Responsabilidades estratégicas
Responsabilidades operativas
Herramientas clave para cumplir con las tareas
Ética y responsabilidad social
Community Manager como embajador de la marca
Representar valores, misión y visión
Transmitir identidad en la interacción pública
Manejo profesional de consultas, quejas y comentarios
Adaptar tono y estilo
Mantener coherencia
Comunicación estratégica con la empresa
Construcción de identidad digital
Manejo de crisis y reputación corporativa
Creación de valor desde su rol
Colaboración con líderes de la compañía
Definir metas y KPIs
Rol en la transformación digital
Aportes a la innovación comunicacional
Participación en eventos corporativos y digitales
Introducción a las hard skills
Definición e importancia técnica
Diferencias y complementariedad con soft skills
Principales áreas técnicas necesarias
Gestión de redes sociales
Conocimiento de plataformas
Formatos y funciones de cada red
Adaptación de contenidos
Programación y automatización
Gestión de comunidades
Analítica y métricas
SEO y posicionamiento digital
Manejo de herramientas digitales
Publicidad en redes sociales
Seguridad digital
Introducción a herramientas de productividad
Optimización de tiempo y eficiencia
Tipos esenciales de herramientas
Herramientas específicas:
Gestión de redes sociales
Diseño y edición de contenido
Analítica y medición
Organización y planificación
Automatización de tareas
Monitoreo y escucha activa
Evaluación y selección estratégica de herramientas
Aplicación práctica de los conocimientos adquiridos
Desarrollo de un proyecto integral de gestión comunitaria
Evaluación de estrategias, herramientas y habilidades
Presentación final ante equipo docente o evaluador
Al concluir la especialización, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ISEIE Innovation School. Esta titulación se encuentra respaldada por una certificación que equivale a 4 créditos ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) y representa un total de 100 horas de dedicación al estudio.
Esta titulación de ISEIE no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta
y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del curso.
Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
Una vez que haya completado satisfactoriamente todos los módulos del Curso de Community Manager de ISEIE, deberá llevar a cabo un trabajo final en el cual deberá aplicar y demostrar los conocimientos que ha adquirido a lo largo del programa.
Este trabajo final suele ser una oportunidad para poner en práctica lo que ha aprendido y mostrar su comprensión y habilidades en el tema.
Puede tomar la forma de un proyecto, un informe, una presentación u otra tarea específica, dependiendo del contenido y sus objetivos.
Recuerde seguir las instrucciones proporcionadas y consultar con su instructor o profesor si tiene alguna pregunta sobre cómo abordar el trabajo final.
Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información
Un Community Manager es un profesional encargado de gestionar y administrar la presencia en línea de una marca, empresa o organización en las redes sociales. Su función principal es construir y mantener la comunidad en línea, interactuar con los seguidores, gestionar contenidos y promover la marca.
Un curso de Community Manager generalmente cubre temas como estrategias de redes sociales, gestión de contenido, creación y programación de publicaciones, análisis de métricas, gestión de crisis en línea, atención al cliente en redes sociales y publicidad en redes sociales.
Un buen Community Manager debe tener habilidades de comunicación efectiva, escritura creativa, capacidad para comprender y analizar métricas, conocimiento de las principales plataformas de redes sociales, habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de resolver problemas y gestionar crisis en línea.
No, no es necesario tener experiencia previa en redes sociales para tomar un curso de Community Manager. Sin embargo, tener conocimientos básicos y familiaridad con las principales plataformas de redes sociales puede ser beneficioso.
La duración de un curso de Community Manager puede variar. Puede haber cursos intensivos que se desarrollen durante unos pocos días, programas en línea que abarquen varias semanas o cursos más extensos que se extiendan durante varios meses.
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